HalkPay

Aplicația mobilă HalkPay este disponibilă pentru fiecare client cu un card de plată activ de la marca Mastercard și Visa emis de Halkbank AD Skopje.

Utilizatorul descarcă aplicația HalkPay din GooglePlay Store pe un dispozitiv mobil Android. După descărcare, este necesar să vă înregistrați cu datele de bază obligatorii precum numărul de identificare personal și ultimele 4 numere ale numărului de pseudo card.

În continuare, utilizatorul va primi un mesaj text cu o parolă OTP unică (parolă unică) pe telefonul său mobil și o va folosi pentru a activa aplicația mobilă HalkPay.

Pentru ca activarea să aibă succes, utilizatorul dispozitivului său mobil trebuie să aibă activate elemente de securitate precum (amprentă, parolă, model sau identificare facială). În cazul în care dispozitivul mobil are o opțiune de amprentă dar utilizatorul nu a activat acest element securizat, aplicația HalkPay îi va cere să îl introducă, pentru a-l putea folosi în continuare. O amprentă va fi întotdeauna folosită ca element securizat pentru digitizarea cardurilor și pentru plata cu autentificare suplimentară, dacă dispozitivul mobil o are ca element securizat, în caz contrar se vor folosi celelalte elemente.

După activarea cu succes, utilizatorul alege ce carduri dorește să digitalizeze și le folosește pentru a plăti cu HalkPay. Pentru a putea folosi opțiunea Fast pay, utilizatorul trebuie să aleagă un card de plată ca card de bază, opțiune care permite plata fără a deschide aplicația HalkPay.

Descrierea pașilor de înregistrare pentru utilizarea aplicației mobile HalkPay:

Înregistrare

Pentru a avea succes clientul trebuie să introducă:

EMBG (Numărul unic de identificare personală al cetățeanului) și ultimele 4 cifre ale numărului pseudo-cardului, emis de Halkbank AD Skopje.

Numărul de telefon mobil al utilizatorului trebuie actualizat și transmis Băncii ca contact oficial pentru a obține o parolă OTP pe care utilizatorul o va folosi pentru a activa serviciul pentru aplicația mobilă HalkPay.

Anunţ

Utilizatorul dispozitivului său mobil trebuie să aibă activat un element de securitate precum (amprentă, identificare a feței, parolă sau model) pentru a se conecta la aplicație.

Plată

Pentru a efectua plata cu succes, utilizatorul trebuie să-și apropie dispozitivul mobil de terminalul POS care acceptă plata contactless. Ca card de bază, selectați 1 card cu opțiunea de plată rapidă sau plată rapidă. Alte carduri digitizate pot fi folosite pentru a plăti cu aplicația mobilă dacă selectați cardul specific înainte de plată.

Pentru o sumă sub 2.000 lei utilizatorul poate plăti fără autentificare suplimentară pe dispozitivul mobil, până la o sumă de 5 tranzacții consecutive sub 2.000 lei. Pentru fiecare a șasea tranzacție sub 2.000 mkd, aplicația va solicita autentificare suplimentară.

Pentru autenticitatea de peste 2.000 mkd, va fi întotdeauna necesară o autentificare suplimentară.

După fiecare autentificare suplimentară, este necesar să aduceți dispozitivul mobil mai aproape de terminalul POS din nou pentru a finaliza tranzacția.

Pentru autentificare suplimentară, se va lua întotdeauna o amprentă dacă dispozitivul mobil o are ca element de securitate, în caz contrar se va folosi un PIN sau un model.

O singură atingere (tranzacție cu o singură atingere pe terminalul POS) - pentru tranzacții sub 2.000 mkd

Atingeți de două ori (tranzacție cu 2 atingeri pe terminalul POS) - pentru tranzacții de peste 2.000 MKD și pentru fiecare a șasea tranzacție sub 2.000 MKD

În cazul în care utilizatorul blochează/suspende un anumit card de plată în aplicația mobilă HalkPay, el/ea nu va putea efectua plăți cu acesta prin aplicația mobilă, dar poate folosi cardul bancar fizic.

Dacă utilizatorul blochează cardul fizic din cauza pierderii sau furtului, îl poate folosi pentru a plăti prin mobil. Aplicația HalkPay doar solicitând în același timp reînnoirea acesteia de la sucursalele băncii sau prin intermediul centrului de contact al băncii care funcționează 24/7.